การรวมข้อมูลจากเอกสาร

การรวบรวมจากเอกสาร (Documents)
แหล่งข้อมูลจากเอกสารที่มีอยู่ในองค์กรที่นักวิเคราะห์และออกแบบระบบ ควรจะศึกษาและรวบรวมข้อมูลมีดังต่อไปนี้

• โครงสร้างขององค์กร (Organization Charts)
• นโยบาย (Policy Manuals)
• คู่มือวิธีการปฏิบัติงาน (Methods and Prodeures Manuals)
• หน้าที่ความรับผิดชอบ (Job Descriptions)
• แบบฟอร์มรายงานต่าง ๆ (Forms and Reports)
• การรับ/ส่งเอกสารและกระบวนการทำงาน (Document Flow and Work Flow Diagrams)
• ระบบงาน (System Flowchats)

กรณีที่องค์กรมีระบบงานคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว เอกสารที่ต้องศึกษาเพิ่มเติมคือ
เอกสารเกี่ยวกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์ (Computer Program Documentation)
คำอธิบายข้อมูล (Data Dictionary listing)
คู่มือการใช้ระบบงานคอมพิวเตอร์ (Computer Operations Manuals)